Systeme.io est une application créée en 2018 par Aurélien Amacker, un entrepreneur web très connu en France. La plateforme est à la fois un CRM ou système de gestion de contenus, et un autorépondeur. Elle permet donc d’installer son e-boutique ou son blog de formation, et de gérer en bloc tous les services affiliés. Ceci semble être une solution très performante, mais n’a-t-elle pas quelques inconvénients ? On examine ensemble ses différents contours.
La genèse de Systeme.io
Aurélien Amacker a consacré 2 ans à la conception de Systeme io. Pourquoi ? Simplement parce que ses clients et lui-même n’étaient pas services disponibles sur le marché.
Learnybox par exemple qui sert à vendre des formations en ligne n’a pas une interface facile à utiliser. Et de plus, aux dires d’Aurélien, elle a un design “horrible”. Et il en est de même pour Clickfunnels, qui malgré son ancienneté, n’a pas convaincu le webmarketer.
Pour répondre efficacement à ses besoins et à ceux de ses clients, Aurélien a donc pensé à créer Systeme.io. Cette application doit à la fois permettre :
- d’installer un site e-commerce ou un blog de formation,
- de gérer son e-mailing avec la même fonction que les autorépondeurs,
- d’avoir un design attrayant et engageant,
- d’aider à la gestion des tunnels de vente,
- de faciliter l’interaction entre les clients et le promoteur,
- de générer aisément les factures et les pages de paiement,
- d’effectuer automatiquement le calcul de la TVA,
- etc.
Tout ceci, à un coût compétitif, en langue française, et dans un modèle ergonomique et accessible à tous. On peut dire qu’Aurélien a réussi, car Systeme.io est vraiment intuitive et facile à prendre en main. Son design est également beau, les vignettes sont bien conçues et il est agréable de s’en servir.
Les grandes fonctions du RCM
Comme on l’a dit, Systeme.io sert à monter son site de business et à s’en servir au quotidien. On peut y installer :
- son inventaire de produits ou les contenus textes et vidéos de ses formations,
- des formulaires de paiement, de saisies de mails, de facturation,
- un modèle automatique de réponses et d’envoi d’e-mails,
- un programme d’affiliation complet,
- plusieurs sites membres pour vos différents business ou espaces de formation,
- etc.
Ainsi, Systeme.io se suffit à lui-même. Vous n’avez pas besoin d’y ajouter un autorépondeur, il en a déjà un SendGrid. C’est l’un des meilleurs dans le domaine. Tous les templates et modèles de formulaires ou de captures d’écran dont vous pouvez avoir besoin sont déjà intégrés. Il suffit de définir votre ou vos modèles de sites, d’aller sur la plateforme et de les concevoir. Vous pouvez modifier en fonction de vos besoins et ajuster les délais comme vous le désirez.
Les grands avantages de Systeme io
Systeme.io a plusieurs avantages intéressants. Il s’agit principalement:
1. Du prix de revient du service
Le CRM est moins cher que tous les autres concurrents du marché, qui coûtent en moyenne 250 euros le mois. Il est accessible à partir de 27 euros TTC le mois, pour 5000 contacts et un envoi de mails illimité. Il y a même une période d’essai gratuite de 14 jours.
Pour les Webinars, le tarif est de 47 euros le mois TTC avec 10 000 contacts. Enfin, pour les PME, le prix est de 97 euros TTC le mois avec 15 000 contacts. Tout ceci sans engagement, avec un espace de stockage et des tunnels de vente illimités.
2. De l’ergonomie du système
Nul besoin d’être un as en programmation pour créer ses sites sur Systeme.io. La plateforme est intuitive, facile à comprendre et à portée de tous. Elle est bien sûr proposée dans plusieurs langues, mais son langage de base est le français. Il est donc facile aux utilisateurs francophones de s’en servir. C’est une nette avancée, comparativement aux autres CRM qui emploient beaucoup de ressources en langue anglaise.
3. De son modèle tout en un
Avec de nombreux CRM, il faut rechercher et installer un nombre impressionnant de plug-ins et d’outils. Mais chez Systeme.io, tous les éléments de bases sont fournis. L’autorépondeur existe déjà, de même que les formulaires, ou les tunnels de vente. Il suffit simplement de les adapter à ses objectifs marketing pour réussir.
De la polyvalence du système
Si Systeme io a un atout, c’est bien sa polyvalence. Il convient à la plupart des business en ligne. Marketeurs, coachs, formateurs, entrepreneurs ou commerçants, tout le monde y trouve son compte.
Inconvénients de la plateforme d’Aurelien
L’inconvénient majeur est qu’il existe peu de tutoriels pour apprendre à utiliser correctement la plateforme. Ceci limite un peu les performances pour un utilisateur novice dans l’usage des CRM. Mais puisqu’il s’agit d’un nouveau produit, des vidéos explicatives et tutoriels seront certainement offerts dans les mois à venir.
Autre inconvénient, les outils dédiés aux modèles de formation semblent un peu limités, comparativement à ceux du marketing. Cela aussi sera probablement amélioré dans les mises à jour de la plateforme.
Notre avis sur systeme.io
Systeme io est un CRM innovant et intuitif, avec un bon design et une interface fluide et simple. C’est une excellente solution pour se lancer son business en ligne sans trop de tracasseries. On peut y gérer plusieurs sites membres, tout dépend des besoins et des exigences de l’activité. Enfin, c’est moins cher et à la portée de la majorité. Vous pouvez donc le tester, l’adopter et même le recommander.